一、APP退订操作步骤

通过中国联通APP退订流量包是最便捷的方式，具体流程如下：

1. 打开中国联通APP，登录后点击首页右上角【客服】图标
2. 在客服页面选择【在线客服】，发送“退订流量包”触发退订入口
3. 点击系统自动回复的【退订业务】按钮，进入流量包管理页面
4. 选择需退订的流量包，确认退订有效期及费用信息后提交

成功退订后将收到短信通知，部分套餐次月生效。

二、短信退订方式

针对特定流量包可使用短信指令退订：

• 发送 CXLLB 至10010查询已订购流量包
• 发送 QXLL+价格 至10010（例如50元套餐发送QXLL50）
• 部分套餐可发送业务代码至10010（如发送2407退订指定套餐）

短信退订需注意指令格式正确，建议先查询业务代码。

三、官网退订流程

通过电脑端操作的用户可执行以下步骤：

四、注意事项

退订时需特别注意：

• 部分流量包需提前3天退订，否则次月生效
• 合约期内套餐可能产生违约金，建议联系客服确认
• 退订后剩余流量将清零，建议在月底操作