中国联通手机卡停机保号与欠费注销政策指南
一、停机保号服务期限
联通用户可选择停机保号服务保留号码使用权,具体政策如下:
- 普通停机保号:最长保留期限为6个月,需按月缴纳5元保号费
- 协议靓号保号:协议期内不受保号期限限制,但需履行协议条款
- 国际漫游保号:开通国际漫游服务可避免号码注销
二、欠费停机注销规则
不同用户类型的欠费注销时间标准:
- 预付费用户:连续欠费停机满90天自动销号
- 后付费用户:欠费超3个月进入局拆阶段,缴清欠费也无法恢复
- 停机保号用户:账户欠费超3个月触发强制销户
三、注意事项与办理流程
办理停机保号需注意以下事项:
- 个人用户需持身份证原件至营业厅办理
- 单位用户需提供营业执照及经办人证件
- 保号期间产生的月租费需按时缴纳
欠费注销后处理流程:
- 缴清欠费解除黑名单状态
- 被注销号码将重新投入市场
四、常见问题解答
Q:停机保号期间是否收取费用?
A:需按月缴纳5元保号费,欠费将触发注销程序
Q:号码注销后能否恢复?
A:正式注销后无法恢复,需重新办理新号
建议用户定期检查账户状态,及时处理欠费问题。长期不使用号码时,应通过正规渠道办理停机保号,避免因欠费导致号码注销及信用受损。特殊协议用户需特别注意合约条款,提前与客服确认保号细则。