中国联通异地销卡攻略：线上预约+自营厅办理全流程

办理前准备事项

办理异地销卡前需确保满足以下条件：

1. 账户无欠费且余额充足（建议保留足额月租费用）
2. 解绑宽带业务（归属地宽带需提前注销，异地宽带需次月生效解绑）
3. 携带身份证原件及手机卡实体卡（线下办理必备）
4. 解除第三方平台绑定（银行账户、社交媒体等关联服务）

线上预约销户流程

通过中国联通APP办理的具体步骤：

• 登录后搜索栏输入”预约销户”，进入办理入口
• 选择销户原因，勾选用户协议并提交申请
• 完成双重验证（短信验证码+活体检测）
• 处理账户余额（可转至其他联通号码或放弃）

提交后48小时内保持电话畅通，需接听10010确认电话

线下自营厅办理指南

当线上办理受限时需前往自营厅：

• 通过10010查询可办理销户的自营厅地址
• 现场签署《移动业务销户协议》
• 确认次月5日后完成最终销户

特别提示：加盟营业厅无办理权限，需提前电话确认

注意事项与常见问题

办理过程中需特别注意：

• 合约用户需先解除协议（可拨打10010解绑）
• 线上办理遇阻时可通过APP内投诉通道加速处理
• 销户后可在APP”销户退费查询”跟踪进度
• 建议选择月初办理避免跨月资费纠纷

中国联通异地销卡已实现线上线下一体化办理，通过APP预约可完成90%的销户流程，特殊业务处理需配合线下自营厅办理。建议优先选择线上渠道，保留完整办理记录，遇到合约纠纷时可向工信部12300平台申诉。