线上销户流程
通过联通APP或官网办理线上销户需完成以下步骤：
- 下载「中国联通」APP并登录账号
- 在「服务」模块选择「通用服务-预约销户」
- 填写注销原因并通过短信/ICCID验证
- 完成活体认证并选择余额处理方式
- 等待48小时内客服电话确认
线上办理时间为每日7:30-22:00（月末最后一天18:00后暂停受理），次月10日前正式生效。
线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 需注销的手机卡
- 解除绑定的合约业务证明（如适用）
办理流程包括填写销户申请表、信息审核、费用清算三个步骤，注销后保留3天反悔期。
注意事项
办理销户前需特别注意：
- 结清所有欠费并转移话费余额
- 合约期内需支付违约金或等待合约到期
- 注销后将解除所有绑定业务（如宽带、家庭共享）
- 同一身份证3个月内不得重新开户
联通卡销户支持线上APP自助办理和线下营业厅服务两种方式。线上流程适合无合约纠纷的用户，线下办理可处理复杂业务绑定。建议优先通过APP完成销户，若遇合约期或异地号码问题，可前往指定营业厅处理。
