APP操作指南
通过中国联通APP变更套餐是最便捷的方式,具体操作步骤如下:
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 首页点击“服务”进入功能页面
- 在“号卡套餐”或“服务大厅”中找到套餐变更入口
- 浏览可选套餐并点击“立即变更”提交申请
建议选择官方推荐套餐,部分特殊套餐需人工审核。
营业厅办理流程
线下营业厅办理适合需要人工指导的用户:
- 携带本人身份证原件和手机卡
- 向工作人员说明变更需求
- 签署套餐变更确认单
- 保留业务受理回执
营业厅可现场比对不同套餐的资费详情。
套餐生效规则
变更套餐后生效时间分为两种类型:
变更时间 | 生效规则 |
---|---|
每月1-25日 | 次月1日生效 |
每月26日后 | 隔月1日生效 |
部分特殊套餐支持即时生效,具体以业务办理页面提示为准。
建议优先使用APP自助办理,营业厅适合复杂业务咨询。变更前请确认套餐余量周期,避免话费损失。建议在每月20日前完成变更操作,确保次月生效。