一、通过中国联通APP取消亲情号
通过中国联通APP线上操作是取消亲情号最便捷的方式,具体步骤如下:
- 打开中国联通APP,在首页顶部搜索栏输入“亲情号”或“全国亲情网”
- 进入服务页面后,选择需要解绑的亲情号码,点击“解除关系”按钮
- 根据页面提示完成身份验证,确认解绑后等待系统处理完成
若APP版本未显示相关入口,可尝试更新至最新版本或通过在线客服获取操作指引。
二、营业厅办理解绑流程
对于需要人工服务的用户,可携带以下材料前往营业厅办理:
- 机主本人有效身份证原件
- 已实名认证的手机SIM卡
- 需解绑的亲情号码清单
工作人员会通过系统后台验证信息后,现场完成亲情号解绑操作,解绑即时生效。
三、其他注意事项
解除亲情号关系前需特别注意:
- 解绑后立即失效国内语音互打免费优惠
- 主卡用户可直接解绑副卡,副卡用户需主卡授权
- 合约期内解绑可能涉及违约金
建议解绑前通过中国联通APP查询当前套餐状态,或拨打10010客服热线确认具体资费规则。
中国联通提供APP自助解绑与线下营业厅双重解绑渠道,用户可根据实际情况选择合适方式。线上操作建议优先使用最新版APP完成身份验证,线下办理需准备完整资料。解绑前请务必确认合约状态及资费影响,以保障通信服务正常使用。