中国联通VoLTE开通与设置指南
一、设备兼容性检查
开通VoLTE功能前需确认设备满足以下条件:
- 手机支持联通VoLTE功能,2018年后发布的安卓机型及iPhone 6S及以上机型均兼容
- 运营商版本要求:iOS设备需更新至iOS 13.3且运营商版本40.1,安卓设备需升级至最新系统
- 部分地区需确认网络覆盖情况,可通过联通官网或10010客服查询服务可用性
二、开通方式详解
用户可通过以下四种途径开通服务:
- 短信开通:编辑短信”DGVOLTE”发送至10010,收到确认后回复”Y”
- 联通APP开通:登录中国联通APP→服务→办理→VoLTE高清通话→立即开通
- 客服热线:拨打10010转人工服务完成开通
- 营业厅办理:携带身份证至线下网点由工作人员操作
三、手机设置入口操作
开通服务后需在手机端完成功能激活:
- 进入「设置」→「蜂窝网络」→「蜂窝数据选项」
- 选择「语音与数据」→启用「4G」并打开VoLTE开关
- 进入「设置」→「移动网络」→「SIM卡设置」
- 开启「VoLTE高清通话」功能
四、注意事项
使用过程中需注意:
- 开通后需重启手机才能生效,部分地区可能有服务延迟
- 使用双卡设备时,需确认主卡已启用VoLTE功能
- 如遇通话质量问题,建议关闭WiFi并检查信号强度