一、销户前准备条件
通过中国联通APP办理销户需满足以下条件：
- 办理时间：每日7:30-22:00（月末最后一天18:00后暂停办理）
- 账户要求：需为居民身份证办理的实名制移网用户，无欠费且非主副卡/融合业务主号
- 账户余额：建议预存不低于70元话费用于结算费用
二、线上销户操作步骤
- 登录中国联通APP，使用待销户手机号完成身份验证
- 通过【服务】→【办理】→【销户】进入业务界面
- 选择销户原因，阅读并同意用户须知
- 完成身份核验：上传身份证正反面照片及活体检测视频
- 选择ICCID验证或短信验证码验证方式
三、余额转移处理方式
完成身份验证后，需在以下余额处理方式中选择其一：
- 转移至本省联通号码
- 退还至银行卡（需提前绑定）
- 存入沃账户余额
- 自愿放弃余额
特别提示：选择银行卡退款需准确填写开户行信息，到账时间一般为15个工作日。
四、注意事项与常见问题
- 国际漫游用户需等待下下月完成最终销户
- 合约用户需先解除业务协议
- 办理成功后立即停止通信服务，次月10日前可撤回申请
- 进度查询路径：【服务】→【销户退费查询】
中国联通APP线上销户流程已实现全自助化办理，用户通过身份核验、余额处理等关键步骤即可在10分钟内完成操作。建议优先选择工作日白天办理，并提前解绑第三方支付关联服务。若遇系统提示异常，可联系95533客服获得技术支持。
