官方客服电话查询
铜仁联通宽带用户可通过全国统一客服热线10010咨询套餐资费、故障报修等服务，该热线提供24小时人工语音支持。如需本地专属服务，可拨打铜仁联通分公司电话0856-13158360001（迎新路营业厅）进行业务查询。
宽带安装热线获取方式
2025年铜仁联通推出以下安装预约渠道：
- 快速安装专线：拨打4001009761或19240131371可直接联系宽带业务经理，支持在线下单与进度查询
- 省级服务热线：通过15602622656可咨询光纤宽带安装政策及覆盖范围
线下服务网点信息
铜仁市主要联通服务网点包含：
- 中国联通宽带服务点：0856-6921677（电信营业厅）
- 世纪街速递营业部：0856-8220991（支持宽带办理）
各网点工作日营业时间为08:30-18:00，周末需提前电话确认。
