一、升级资格与条件
联通宽带老用户需满足以下条件即可申请千兆升级：
- 宽带使用年限满2年（如原300M年费套餐用户）
- 网龄10年以上的用户可享受12个月免费千兆体验
升级费用包含每月10元服务费及100元安装调试费，办理成功后立即生效。
二、线上办理流程
通过官方渠道自助办理的两种方式：
- 中国联通APP：服务-办理-宽带升级
- 网上营业厅：宽带专区提交提速包申请
需填写机主信息并选择提速档位，专席客服将在24小时内确认办理。
三、硬件升级要点
确保设备支持千兆传输：
- 光猫：必须使用千兆LAN口（错插降速87%）
- 路由器：2025年标配双千兆端口+WiFi6协议
- 网线：CAT5e/CAT6标准（实测速度可达936Mbps）
推荐使用带2.5G LAN口的万兆光猫，WiFi6设备实测速度可达656Mbps。
四、注意事项
升级后需重点核查：
- 实际带宽以运营商系统记录为准（建议致电客服核实）
- 避开19-21点高峰时段测速（误差降低40%）
- 有线直连光猫测速为基准值（理论速度×0.8≈实际速度）
通过线上办理结合硬件升级，老用户可稳定享受936Mbps有线传输速度。建议优先通过APP办理提速包，同步升级万兆光猫与WiFi6路由器，避免因设备瓶颈影响千兆体验。
