一、账号切换准备材料
进行联通宽带账号切换前需准备以下材料：
- 原宽带账号与密码（需保持账户状态正常）
- 新账号的实名认证信息（身份证件原件）
- 绑定手机号码的验证权限
二、在线切换操作流程
通过中国联通APP完成账号切换的详细步骤：
- 打开APP并登录当前账号
- 点击个人中心图标进入账户管理界面
- 选择「其他账号登录」-「新账号登录」
- 输入新宽带账号并完成短信验证
三、客服协助切换方式
拨打10010客服热线的操作要点：
- 提供原账号和新账号的完整信息
- 配合完成身份核验流程
- 确认新地址网络覆盖情况
四、注意事项与常见问题
切换过程中需特别注意：
- 新旧账号不能同时在线使用
- 宽带移机需额外提交地址证明
- 光猫桥接模式可能影响拨号设置
操作结论
联通宽带账号切换可通过线上自助或人工服务完成，需提前确认账户状态与设备兼容性。建议优先使用官方APP进行操作，遇到技术问题及时联系客服获取专业支持。
