联通上门安装宽带电话是否暗藏风险？

一、常见骗局手法与设备原理

近期频发的联通上门服务骗局主要呈现三种形式：

• VOIP设备伪装安装：冒充维修人员安装”机顶盒”状设备，实为可将境外诈骗电话转接为本地座机号码的语音网关
• 宽带升级骗局：以免费升级网速为由，在用户不知情时安装诈骗设备
• 虚假维修服务：谎称检测到网络异常，诱导用户支付费用或泄露个人信息

这些设备通过将互联网信号转换为固话信号，使境外来电显示为本地号码，极大提升诈骗成功率。涉事设备安装后，用户座机往往出现通讯异常。

二、潜在风险与法律后果

受害者可能面临三重风险：

1. 个人信息泄露风险：诈骗人员通过上门服务获取家庭住址、电话号码等敏感信息
2. 法律连带责任：设备使用者可能因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪被调查
3. 财产损失：包括预付费诈骗、账户盗刷等直接经济损失

据上海浦东警方通报，单起案件已有35名老年人因轻信”免费升级”服务遭受诈骗。

三、识别与防范建议

建议采取以下防范措施：

• 核实身份：通过10010官方客服确认上门服务真实性
• 设备检查：定期查看光猫/路由器是否新增可疑外接设备
• 异常警觉：对主动提出的付款码开通、设备改造等要求保持警惕

如发现家中被安装黑色盒状设备，应立即报警处理。北京朝阳警方近期已破获多起通过VOIP设备实施诈骗的案件。

面对上门宽带服务，用户需牢记运营商不会主动提供免费升级服务。任何未经预约的上门维修都应视为可疑行为，建议安装智能门铃记录服务过程，并保留工作人员身份证明。遭遇诈骗应及时通过官方渠道举报，同时向公安机关报案。