申请联通宽带应拨打哪个客服电话？

核心客服电话

中国联通宽带业务官方客服电话为10010，该热线提供全年无休的24小时人工服务。拨打后根据语音提示选择「宽带业务」相关选项，可接入专业客服人员办理新装、移机、故障报修等业务。

申请流程说明

通过10010办理宽带的标准流程包含以下步骤：

1. 准备身份证原件及安装地址证明
2. 向客服说明办理需求及地址覆盖情况
3. 确认资费套餐和装机时间
4. 完成实名认证及费用支付

注意事项

为确保服务效率，建议用户注意：

• 工作日9:00-18:00拨打接通率更高
• 故障报修需提供宽带账号或安装地址
• 套餐变更次月生效

其他服务渠道

线上渠道可通过联通官网「iservice.10010.com」或微信公众号「中国联通微厅」办理业务。