如何查询联通宽带账号及安装信息？

一、通过中国联通APP查询

登录中国联通APP后，可通过以下步骤查询宽带账号：

1. 在首页导航栏点击【宽带】进入宽带专区
2. 选择【查宽带账号】功能并输入机主身份证号码
3. 选择装机地市，完善地址末位信息后即可显示账号

此方法支持实时查询且无需额外设备，适合已安装APP的用户。

二、通过网上营业厅查询

电脑端用户可访问联通网上营业厅：

• 点击首页【宽带】-【宽带服务】-【宽带号码查询】
• 选择省市并输入机主身份证号进行验证
• 系统将自动显示绑定的宽带账号信息

三、通过客服或营业厅查询

传统查询方式包含两种途径：

1. 拨打10010客服热线，通过身份验证后获取账号
2. 携带身份证原件至联通营业厅柜台办理查询

人工服务适合不熟悉线上操作的用户，但需注意营业时间限制。

四、安装信息查询方法

已安装宽带的用户可通过以下方式查看安装信息：

• 在中国联通APP【我的基本信息】中查看装机时间和速率
• 登录路由器管理界面，查看上网设置中的宽带账号

建议用户首次安装时记录装机单信息以备查询。

联通宽带用户可通过多元化渠道查询账号及安装信息，其中APP和网上营业厅提供7×24小时自助服务，客服与营业厅则为辅助验证渠道。建议优先使用数字工具查询，重要信息应及时备份以防遗失。