如何查询联通宽带受理及装移修进度？

一、中国联通APP查询

通过官方APP可实时跟踪装移修进度，操作步骤如下：

1. 下载并登录「中国联通APP」
2. 点击首页下方「服务」进入功能页
3. 选择「宽带家庭」→「宽带装移修进度」
4. 选择工单类型并填写信息后点击查询

二、网上营业厅查询

电脑用户可通过官网完成进度查询：

• 登录联通网上营业厅（www.10010.com）
• 在查询菜单选择「宽带装移修进度」
• 输入身份证号、联系电话或工单号进行验证

三、微信公众号查询

关注官方公众号实现移动端便捷查询：

1. 微信搜索并关注「中国联通」公众号
2. 在菜单栏找到「宽带服务」入口
3. 绑定宽带账号后查看工单状态

四、其他查询方式

特殊场景可通过以下渠道补充查询：

• 拨打10010客服热线获取人工协助
• 河南用户需在APP中选择「装移工单」单独查询
• 网页版用户中心支持历史工单追溯

联通宽带用户可通过APP、官网、公众号等多渠道实时查询工单进度，建议优先使用官方APP实现全流程跟踪。不同省份可能存在细微操作差异，建议查询时注意选择对应区域服务入口。