2025-05-24 23:51:09
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移动卡挂失停机是否扣月租?补卡销户政策详解

摘要
移动卡挂失停机后当月仍会扣除套餐费用,次月起收取5元/月停机保号费。补卡需携带身份证至营业厅并支付20-30元工本费,销户需注意合约限制及特殊号码在网年限。费用规则因套餐类型和号码属性存在差异。...

一、停机期间月租政策

手机卡挂失停机后,运营商将继续收取套餐或月租费用至当月月底,次月起转为收取停机保号费(通常为5元/月)。该费用用于保留号码资源及基础服务维护,但用户无法使用通话、短信或上网功能。若号码绑定合约套餐,则可能需按协议继续支付承诺消费金额。

移动卡挂失停机是否扣月租?补卡销户政策详解

二、补卡流程与费用

补办手机卡需完成以下步骤:

  1. 通过客服热线或营业厅办理挂失
  2. 携带身份证原件至营业厅
  3. 缴纳补卡费(20-30元)并填写申请表
  4. 激活新卡恢复服务

三、销户政策说明

办理销户将终止服务合同并停止所有费用扣除,但需注意:

  • 合约期内销户可能需支付违约金
  • 特殊号码(如吉祥号)受在网年限限制
  • 销户前需结清所有欠费

四、费用计算规则

不同停机场景的扣费标准:

  • 普通号码:停机当月扣除套餐费+停机保号费,次月仅收保号费
  • 合约套餐:按协议约定持续扣除承诺消费金额
  • 特殊号码:按在网年限要求收取相应费用

挂失停机期间用户仍需承担基础费用,补卡流程相对标准化但需注意证件要求,销户政策则与套餐类型及号码属性密切相关。建议用户根据自身需求选择停机保号或销户,并提前了解合约条款以避免额外支出。

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