一、停机保号与销号的核心差异
停机保号属于号码保留服务,用户需按月支付5元保号费用,期间运营商仍会扣除基础月租。销号则是完全终止服务,办理后运营商停止所有扣费,但需结清历史欠款。
服务类型 | 保号费 | 月租扣除 |
---|---|---|
停机保号 | 5元/月 | 继续扣除 |
销号处理 | 无 | 终止扣除 |
二、移动停机保号扣费规则
中国移动在停机保号期间执行以下扣费规则:
- 全球通、神州行等传统套餐:持续扣除月租直至欠费停机
- 4G飞享套餐:保号期间暂停月租扣除
- 保号费用统一收取:5元/月
特殊情况下,若因欠费被强制停机,移动将按正常月租标准持续扣费30天,超过期限进入预拆状态后停止计费。
三、销号处理流程及费用
- 线上办理:通过官方APP提交销号申请
- 费用清算:需结清历史欠费及当月已产生费用
- 余额处理:账户剩余话费可申请退还
预付费用户欠费超90天将自动销号,后付费用户欠费3个月将进入黑名单系统。
四、运营商政策对比
不同运营商停机保号期间月租处理存在差异:
- 中国移动:多数套餐继续扣月租
- 中国联通:暂停月租扣除
- 中国电信:暂停月租扣除
建议办理停机前通过10086客服确认具体套餐规则,避免因政策差异产生额外费用。
停机保号适用于短期停用需求,但需承担持续月租成本;销号处理可彻底终止费用,但需注意信用记录影响。用户应根据停机时长需求,结合运营商具体政策选择合适方案。