一、停机保号与销号的扣费差异
移动卡停用后是否继续扣费，取决于用户选择的处理方式：
- 停机保号：当月扣除全月月租，次月起每月收取5元保号费，号码资源保留但服务暂停；
- 销号：仅扣除当月月租，次月起停止所有费用，但需完成运营商规定的注销流程。
值得注意的是，部分用户误以为“欠费停机即自动销号”，实则欠费状态下仍会持续扣除月租直至欠费满三个月转入预销户状态。
二、自动续费规则解读
运营商扣费机制存在以下特征：
- 停机期间仍视为用户保留号码使用权，继续执行套餐扣费；
- 合约期内号码即使停机，仍需履行合约规定的月租扣款义务；
- 支付宝/花呗等第三方代扣协议可能独立于号码状态持续生效。
典型案例显示，有用户在号码欠费注销后仍被第三方服务商扣费长达6个月，源于未解除绑定关系。
三、注销流程中的常见障碍
用户主动注销时可能遭遇以下问题：
- 合约限制：未到期的合约套餐需支付违约金才能提前终止；
- 异地注销难：部分运营商要求返回归属地营业厅办理；
- 余额处理：账户余额不足时需补缴欠费方可注销。
有用户反映营业厅未明确告知合约期限即办理业务，导致后续注销受阻。
四、维权与费用追回指南
遭遇不合理扣费时建议采取以下措施：
- 通过运营商客服申诉，要求提供完整扣费明细；
- 向工信部12300平台提交书面投诉，要求终止扣费并注销号码；
- 涉及第三方代扣的，需同步解除支付宝/花呗等支付授权。
司法实践显示，用户可通过法律途径主张不当得利返还，已有成功追回停机期间扣费的案例。
移动卡停用后的扣费问题根源在于运营商服务规则与用户认知差异。建议用户明确选择销号而非单纯停机，及时解除第三方代扣协议，并保留业务办理凭证以备维权。对于长期不用的号码，应在合约到期后立即办理正式注销手续，避免产生隐性消费。
