神州行大众卡18元月租套餐取消恢复方法及资费调整指南

套餐取消方法

用户可通过以下三种途径取消18元神州行套餐：

1. 拨打10086转人工服务，说明取消需求并确认生效时间
2. 登录中国移动APP，在「我的套餐」模块选择套餐变更操作
3. 携带身份证原件至线下营业厅办理套餐终止手续

套餐恢复指南

已取消套餐的用户如需恢复，建议：

• 通过微信公众号「中国移动」联系人工客服申请恢复
• 在移动官网「停用套餐查询」页面自助恢复原套餐
• 特殊情况下可要求客服提交工单进行后台数据恢复

资费调整策略

2025年资费调整后建议采取以下方案：

建议用户通过10086客服热线确认最新资费标准，或通过移动APP查看个性化推荐方案