基础扣费机制
移动运营商采用预付费与后付费两种计费模式。预付费用户每月1日自动扣除套餐费,后付费用户次月结算费用。停机状态下仍会持续扣除月租费用,直到完成销户手续。
扣费优先级顺序为:
- 合约分期费用
- 基础月租
- 增值业务费
停机保号规则
停机保号期间需支付两项费用:
- 原套餐月租费用
- 5元/月的保号服务费
该状态最长保留6个月,期间若账户余额不足会导致自动销号。部分省份允许通过10086热线、网上营业厅或线下网点办理。
销户操作影响
主动销户需注意两个关键时间点:
- 当月费用仍会全额扣除
- 欠费超过三个月将进入运营商黑名单
自动销户存在隐性风险:虽然号码被注销,但欠费记录仍会影响后续业务办理,部分省份要求补缴欠费方可开通新号码。
处理方案对比
维度 | 停机保号 | 销户 |
---|---|---|
月租扣除 | 持续扣除 | 仅当月扣除 |
号码保留期 | 6个月 | 立即失效 |
违约风险 | 余额不足导致销号 | 欠费黑名单 |