电话卡停用后为何仍扣月租费？

未注销套餐服务

停用电话卡不等于注销服务。运营商通常默认用户持续使用套餐，若未主动办理注销手续，系统将继续执行原合同条款，按月收取基础月租费。部分用户误以为停机即终止服务，实则需通过官方渠道提交注销申请。

月租费用机制

月租费是套餐的核心计费规则，包含以下特性：

• 固定周期性扣费，与使用频率无关
• 覆盖基础服务成本（如号码资源占用）
• 需用户主动申请取消或变更套餐

停机保号费用

运营商提供停机保号服务时，仍会收取以下费用：

1. 每月5-15元保号管理费
2. 号码资源占用费（按地区政策差异）
3. 恢复使用前的欠费补缴

合约期未终止

在合约套餐有效期内，即使停用号码仍需履行以下义务：

• 支付合约承诺的月最低消费额
• 缴纳违约金（提前终止合约时）
• 设备分期款（合约购机用户）

系统延迟与错误

技术原因可能导致异常扣费，例如：

• 代扣协议未及时解除
• 系统同步延迟（注销后1-3个账期）
• 账户盗用产生的恶意扣费

避免停用后持续扣费需完成三个关键步骤：通过运营商APP/柜台办理正式注销、解除银行卡代扣协议、保留注销凭证。如遇异常扣费，可通过工信部12300平台投诉维权。