一、激活前准备
在开始激活前需做好以下准备:
- 确认收到的SIM卡包装完整,包含卡套、说明书等材料
- 准备本人有效身份证原件(需在有效期内)
- 保持手机网络畅通,建议连接Wi-Fi以完成验证流程
- 检查手机是否支持电信网络制式
二、线上自助激活流程
推荐通过官方渠道完成激活:
激活方式 | 生效时间 |
---|---|
APP自助激活 | 30分钟内 |
微信公众号激活 | 2小时内 |
三、实名认证操作步骤
所有新卡均需完成实名认证:
- 在认证页面拍摄身份证正反面(需四角完整、无反光)
- 进行活体检测:保持正脸对框朗读指定数字
- 填写身份证号后六位及手机卡序列号
- 电子签名确认业务协议
- 等待系统核验(通常3-5分钟)
四、线下辅助激活方式
- 营业厅办理:携带身份证原件至电信营业厅人工激活
- 快递员协助:签收时现场完成身份核验与激活
- 客服支持:拨打10000号获取远程指导
五、注意事项
- 激活有效期:收到SIM卡后需在20天内完成激活
- 信息一致性:身份证信息需与办卡登记数据完全匹配
- 首充要求:部分套餐需激活后立即充值才可享受优惠
- 二次核验:人脸认证失败需至归属地营业厅办理
通过中国电信官方APP完成线上激活是最便捷的方式,建议优先选择自助流程。激活过程中需特别注意身份证拍摄规范和信息录入准确性,若遇系统审核延迟可通过在线客服查询进度。完成激活后建议立即测试通话及上网功能,确保服务正常开通。