基础排查与设置调整
首先检查SIM卡是否正常插入卡槽,金属触点需保持清洁无氧化。尝试重新插拔SIM卡,或更换其他手机测试以排除卡片物理损坏。若使用双卡槽,需确认仅保留一张电信卡(优先使用卡1位置),避免双电信卡冲突。同时移动到开阔区域测试信号覆盖强度,排除基站信号弱的影响。
网络模式优化
进入设置-移动网络,执行以下操作:
- 开启VoLTE功能:电信已逐步关闭2G/3G网络,需确保高清通话功能启用
- 切换网络类型:将默认的”4G优先”改为”3G优先”或”仅使用2G”,可改善信号稳定性
- 重置运营商选择:在移动网络设置界面点击”选取运营商”,勾选”自动选择”
硬件与兼容性检测
确认手机是否为全网通版本且支持电信频段。通过拨号界面输入*#*#6484#*#*
进入硬件检测模式,检查基带状态是否正常。若使用旧版电信SIM卡(2G/3G制式),需通过运营商更换为4G/5G卡。
系统维护与进阶操作
尝试以下维护操作:
- 更新系统至最新MIUI版本,修复可能存在的信号模块漏洞
- 备份数据后恢复网络设置或执行出厂重置
- 联系小米官方售后检测天线或主板硬件故障
建议按照”基础排查→网络优化→系统维护”的顺序逐步操作。多数情况下通过调整网络模式或更换SIM卡可解决问题。如仍无改善,需考虑硬件检测或更换支持电信频段的设备。