一、激活前准备工作
成功激活电话卡需提前准备以下材料：
- 身份证原件及正反面照片
- 未开封的手机卡（需查看背面ICCID号）
- 支持拍摄的智能手机
环境要求：网络连接稳定，光线充足的人脸识别环境。
二、线上实名认证步骤
- 下载运营商官方APP（如中国联通/移动/电信）
- 扫描卡套二维码或输入手机号进入激活页面
- 横向拍摄身份证正反面并上传
- 完成动态人脸识别验证
- 支付首期话费完成激活
部分运营商支持微信公众号办理，需关注指定公众号后按提示操作。
三、线下办理方式
选择营业厅办理时需注意：
- 携带身份证原件及手机卡
- 通过自助服务机或柜台办理激活
- 现场测试通话及上网功能
四、常见问题解答
Q：激活失败如何处理？
检查网络连接，重新拍摄证件照（确保无反光），或拨打客服热线。
Q：ICCID号模糊怎么办？
通过运营商官网输入手机号查询，或携带证件到营业厅处理。
五、注意事项
- 激活有效期通常为30天（具体以运营商说明为准）
- 拍摄身份证时需露出四角且无遮挡
- 建议激活后立即修改初始服务密码
当前电话卡激活已实现全流程线上化，通过官方APP或公众号10分钟内即可完成实名认证。线下渠道仍保留人工服务，建议老年用户优先选择营业厅办理。激活成功后建议立即测试基础通信功能，确保号码正常使用。
