一、新卡激活方式
电信电话卡提供线上和线下两种激活方式，满足不同用户需求：
1. 线上激活
- 中国电信APP激活：登录APP点击首页「新卡激活」，输入手机号和SIM卡序列号后完成实名认证
- 微信公众号激活：通过官方公众号菜单栏进入「号卡激活」，扫描卡套条形码并上传身份信息
- 短信激活：使用已激活号码发送特定格式短信至10001，完成自助登记
2. 线下激活
- 营业厅办理：携带身份证原件至电信营业厅，工作人员协助完成激活
- 快递员协助：新卡配送时现场核验身份信息并激活
二、中国电信APP实名认证流程
通过APP完成实名认证需按以下步骤操作：
- 进入新卡激活页面后点击「开始激活」按钮
- 录入手机号码和SIM卡背面序列号中的指定数字
- 拍摄身份证正反面照片，确保边框完整无遮挡
- 完成人脸识别活体检测，保持光线充足
- 电子签名确认业务登记单并提交审核
| 材料类型 | 规范要求 |
|---|---|
| 身份证照片 | 原件拍摄，无反光模糊 |
| 人脸识别 | 需活体检测，不可使用照片 |
三、激活注意事项
- 线上激活需在24小时内完成操作，超时需重新提交
- 身份证信息需与办卡时登记数据完全一致
- 部分套餐要求首次充值100元才可激活
- 建议使用移动数据网络完成激活操作
通过中国电信APP可在10分钟内完成新卡激活和实名认证，建议优先选择线上渠道办理。如遇人脸识别失败等异常情况，可转线下营业厅处理。
