一、套餐升级提速方案
通过升级至更高速率套餐可显著提升网络体验。5G黄金套餐可提供500Mbps峰值速率，需通过电信营业厅App完成升级操作并充值激活。若需突破千兆速率，可申请白金套餐并确认设备兼容性。原达量降速套餐用户建议更换为不限速套餐，避免流量超额后限速。
二、线上自助办理流程
- 登录电信营业厅App，选择「5G专区」或「套餐变更」入口
- 支付宝搜索“电信营业厅”小程序，进入业务办理页面
- 拨打10000客服热线，通过语音导航转人工服务办理
线上办理支持实时验证码确认，5G套餐升级申请提交后通常30分钟内生效。
三、线下营业厅快速办理
- 携带身份证原件至营业厅签署升级协议
- 现场测试5G信号覆盖强度，优化套餐选择
- 办理保号套餐+流量包组合方案
四、网络与设备优化技巧
调整APN设置为ctlte可提升4G/5G连接效率，建议新建APN后重启设备。信号不稳定时可手动切换网络模式，关闭非必要应用的联网权限。设备需支持5G NSA/SA双模，并更新至最新系统版本。
通过套餐升级、渠道选择、设备调优的三维策略，用户可在30分钟内完成流量卡提速。推荐优先使用线上自助服务，结合网络参数优化实现最佳使用体验。
