一、线上自助充值方式
电信流量卡提供多种便捷的线上充值渠道，适合不同用户需求：
- 中国电信APP：下载官方应用后登录账户，在首页点击「流量充值」选择套餐并支付；
- 官方网站：访问www.chinatelecom.com.cn，在充值页面输入卡号与金额完成支付；
- 第三方平台：通过支付宝/微信的「手机充值」功能，选择电信运营商后输入卡号即可充值；
- 短信指令：发送指定格式代码至10001，按提示完成验证操作。
二、线下实体渠道充值
适合需要人工服务的用户群体：
- 营业厅办理：携带身份证件前往柜台完成流量充值；
- 便利店代充：全家、7-11等连锁店支持快速充值服务。
三、其他特色充值服务
针对特殊场景的补充方案：
- 客服热线：拨打10000号转人工服务完成充值；
- 充值卡使用：刮开实体卡密码后通过官网或短信完成兑换；
- 新卡激活：首次使用时需扫描包装二维码完成实名认证与预充值。
四、充值注意事项
操作前需确认以下关键事项：
- 已完成SIM卡实名认证，否则无法正常充值；
- 检查流量套餐的有效期与适用范围，避免地域限制；
- 大额充值建议通过官方渠道保障资金安全；
- 充值后如未到账，可拨打10000号查询交易记录。
