电信宽带如何解除绑定的手机号码？

一、线下营业厅办理流程

携带开户人身份证原件至电信营业厅，向工作人员明确办理宽带手机解绑业务。需提供宽带账号和绑定手机号，经身份核验后签署业务单即可完成解绑。包年套餐用户需额外确认合约期限，若提前解约可能需要支付违约金。

二、线上自助解绑方式

通过中国电信APP可完成部分解绑操作：

1. 登录后进入「10000人工服务」
2. 申请宽带注销并提交身份证视频认证
3. 等待次日工作人员回收光猫设备

对于互联网账号的独立解绑，可在APP「便民服务」中使用「一键解绑」功能，该服务仅处理入网前的历史绑定关系。

三、合约期解绑注意事项

建议通过10000号或营业厅查询具体合约细则，提前解约违约金通常为剩余合约期费用的30%-50%。

四、解绑后续操作指引

完成解绑后建议：

• 检查原绑定手机号的代扣费功能
• 回收光猫等终端设备避免遗失赔偿
• 通过信通院「一键通查」核验互联网账号绑定状态

电信宽带解绑手机号可通过线下营业厅和线上渠道实现，需特别注意合约期的违约金条款。建议优先通过官方APP办理，若遇纠纷可向工信部提交15天前的未处理投诉记录。