电信合约机在合约期内能否申请停机？

一、合约期内的停机限制

电信合约机在协议有效期内原则上禁止办理停机、销号或换号业务。运营商通过合约条款明确约定，用户在享受终端补贴或话费返还期间需保持号码正常使用状态。若强制停机将导致以下后果：

• 立即停止话费返还服务
• 产生违约赔偿金
• 影响个人信用记录

二、停机保号的特殊情况

在特定条件下可申请停机保号业务，但需满足：

1. 非主卡或单宽带业务
2. 不处于欠费状态
3. 已超出最低消费合约期

部分用户反馈通过工信部申诉可突破限制，但需提供运营商违约证据，如强制采集生物信息、无依据停机等违规行为。

三、停机费用与注意事项

成功办理停机保号需支付每月5元保号费，靓号仍需缴纳原保底消费。需特别注意：

• 停机当月正常收取套餐费
• 次月起按保号标准收费
• 月末最后3天系统限制办理

恢复使用时需补交停机期间费用，且靓号可能需重新签订协议。

四、合约解除的可行方案

合约期内终止服务的主要途径包括：

1. 支付违约金提前解约
2. 证明运营商存在系统故障或欺诈行为
3. 通过工信部绿色通道申诉

2025年数据显示，通过线上申诉成功率达73%，平均处理周期为5个工作日。