电信卡挂失后是否扣月租费？补卡流程与停机保号费用说明

一、挂失后是否扣除月租费

电信卡挂失停机后，运营商仍会正常扣除当月月租费至月底。由于挂失仅暂停通信服务而非终止合约，运营商需继续保留号码资源并维护网络设施，因此基础月租费用仍需缴纳。若需完全停止月租扣费，需另行办理停机保号或销户业务。

二、补办新卡操作流程

补办电信卡可通过以下两种方式办理：

1. 线下营业厅办理：携带本人身份证原件至电信自营厅，通过人脸识别验证身份，缴纳10-20元补卡费后当场领取新卡；
2. 线上申请邮寄：登录中国电信APP，在「补换卡」页面填写实名认证地址，新卡将通过EMS隔日送达（运费到付）。

2-7星级用户每年可享2次免费补卡服务，异地补卡在全国自营厅通用。

三、停机保号资费标准

停机保号业务收费标准如下：

办理方式包括：电信APP、短信指令「SJTJ」发送至10001、客服热线或营业厅。

四、注意事项与建议

• 挂失后建议立即冻结支付账户，防止资金风险；
• 补卡成功需及时更新银行、社交账号的绑定信息；
• 停机保号期间仍要确保账户余额充足，避免号码注销。

电信卡挂失后月租费仍会正常扣除，用户可根据需求选择短期挂失或长期停机保号方案。补卡流程已实现线上线下双通道办理，建议优先通过官方APP完成实名认证操作以提升效率。