一、停机保号资费标准
中国电信停机保号服务按自然月计费,普通套餐每月收取5元停机保号费,特殊套餐(含畅享套餐、政企套餐、融合套餐)每月收取10元。业务办理存在以下限制:
- 单次最长办理期限为6个月,全年累计不超过12个月
- 主卡、合约期内号码及欠费状态号码无法办理
- 靓号用户需继续履行保底消费合约
二、月租扣费规则解析
停机保号期间的费用扣除遵循特殊规则:
时间节点 | 费用类型 | 金额标准 |
---|---|---|
停机当月 | 原套餐费 | 整月收取 |
次月起 | 停机保号费 | 5-10元/月 |
复机当月 | 原套餐费 | 整月收取 |
账户余额不足将导致欠费停机,连续欠费超过3个月将产生滞纳金(每日欠费金额的3‰),欠费满60天自动销号。
三、业务办理方式
用户可通过以下渠道办理停机保号:
- 短信办理:发送”SJTJ”至10001
- 线上办理:通过电信网上营业厅操作
- 实体营业厅:持有效证件现场办理
- 客服热线:拨打10000转人工服务
四、注意事项
办理停机保号需特别注意:
- 账户需预存200元保证金(线上办理)或预留足够扣费余额
- 月末最后3天线上渠道暂停办理
- 停机期间仅保留短信接收功能
- 复机后次月恢复正常资费标准
中国电信停机保号服务通过分级资费体系满足不同用户需求,5-10元/月的收费标准配合灵活办理方式,既保障号码保留权益,又避免长期套餐费用支出。用户办理时需特别注意账户余额、办理时限及合约限制,建议通过10000客服热线确认属地化政策后办理。