一、停机办理方式
电信副卡停机可通过以下三种渠道办理:
- 线上办理:登录中国电信APP,进入「服务」→「办理」→「停机保号/复机」提交申请,或通过官网「停复机」功能操作
- 线下办理:携带身份证件至电信营业厅,填写《停复机申请表》完成手续
- 电话办理:拨打10000客服热线,根据语音提示转人工服务办理
二、办理材料准备
办理停机需准备以下材料:
- 副卡持有人身份证原件
- 如委托他人代办,需额外提供代办人身份证及授权委托书
三、停机注意事项
停机期间需特别注意以下事项:
- 每月需缴纳5-10元保号费(具体以当地政策为准)
- 停机期间仅保留接听客服电话、紧急呼叫等基础功能
- 欠费停机超过90天可能导致号码注销,需及时缴清欠费及违约金
建议优先选择中国电信APP完成停机操作,若涉及欠费停机需在三个月内补缴费用。代办业务需提前准备完整授权材料,停机保号期间建议设置自动缴费避免号码注销风险