电信卡免扣月租全流程操作指南
一、停机保号操作指南
停机保号适用于需保留号码但暂停使用的场景，每月仅需缴纳5元保号费。具体操作方式如下：
- APP办理：登录中国电信APP，依次点击「服务」-「办理」-「停机保号」完成验证
- 短信办理：编辑短信”SJTJ”发送至10001，按提示操作
- 电话办理：拨打10000转人工客服，提供身份信息后办理
建议在每月最后一天办理停机，次月生效可最大化节省费用
二、改办最低套餐攻略
通过以下途径可申请办理最低5元套餐（具体以运营商政策为准）：
- 拨打10000号坚持要求改套餐，注意需合约到期且无欠费
- 前往自有营业厅提交书面申请，携带身份证原件
- 通过电信APP「在线客服」发送”改最低套餐”指令
三、号码注销全流程解析
需永久停用号码时，推荐两种注销方式：
| 线上注销 | 线下注销 |
|---|---|
| 通过APP搜索「销户」功能 | 携带身份证至营业厅 |
| 48小时内确认生效 | 即时办理当场拆机 |
若遇运营商拖延，可通过工信部12300公众号提交申诉，成功率超90%
四、关键注意事项
- 停机保号最长有效期6个月，超期可能自动销号
- 账户需预留10元余额保障业务办理
- 合约期内用户需支付违约金方可办理
