2025-05-24 17:20:34
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电信卡停用后月租扣费指南:销户流程与滞纳金处理

摘要
本文详解电信卡停机与销户的区别、线上线下销户流程、滞纳金计算规则及注意事项,帮助用户合理处理月租扣费问题,避免信用受损。...

一、停机与销户的区别

电信卡停用包含两种状态:停机保号正式销户。停机保号期间每月需缴纳5元保留号码,但套餐月租仍正常扣除。若未办理销户且欠费停机超过3个月,系统将自动注销号码并产生滞纳金

电信卡停用后月租扣费指南:销户流程与滞纳金处理

二、销户流程详解

办理销户需满足以下条件:

  • 无未结清欠费或违约金
  • 非合约期内号码(合约机需支付违约金)

具体操作步骤:

  1. 线上注销:登录电信APP→进入“手机预拆机办理”→完成身份验证
  2. 线下注销:携带身份证原件至营业厅→办理拆机手续

三、滞纳金计算规则

欠费停机后将产生两项费用:

滞纳金计算标准
项目 计费规则
套餐月租 停机当月仍全额扣除
滞纳金 按欠费金额每日0.3%累计

四、注意事项

办理停用前需特别注意:

  • 余额处理:销户后剩余话费需7个工作日退回银行卡
  • 信用影响:欠费超过3个月将纳入电信黑名单
  • 号码回收:停机保号最长保留12个月(含续保)

建议用户根据停用时长选择停机保号或销户,及时处理欠费避免滞纳金累积。线上注销可节省时间,线下办理需带齐证件,特殊套餐用户建议提前咨询10000号客服。

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