一、线上注销电信副卡流程
通过中国电信APP办理是最便捷的线上销卡方式，具体步骤如下：
- 登录中国电信APP，使用主卡或副卡账号完成身份验证
- 在搜索栏输入「销户」进入功能页面，选择「副卡销户」选项
- 填写副卡号码、身份证信息并通过人脸识别验证
- 提交申请后等待短信通知，通常需2-3个工作日完成注销
微信公众号渠道可作为备选方案：关注「工信部12300」公众号提交申诉，需注明副卡注销需求，工作人员将在48小时内联系处理。
二、线下注销电信副卡流程
营业厅办理适用于需要即时处理的用户：
- 携带主卡机主身份证原件及副卡实体卡
- 优先选择归属地或支持「全国一证通办」的营业厅
- 现场完成协议审核（涉及违约金需当场支付）
电话客服办理流程：拨打10000转人工服务，提供主卡号码、身份证号及服务密码，客服提交申请后1-3个工作日反馈结果。
三、注意事项与常见问题
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 合约限制 | 存在未到期合约需先解约或支付违约金 |
| 费用结清 | 确保副卡无欠费且主卡账户余额充足 |
| 账户解绑 | 解除支付工具、社交账号的绑定关系 |
异地注销需注意：部分营业厅可能要求返回归属地办理，建议提前致电确认。
四、结论与建议
线上渠道适合无合约纠纷的用户，通过APP操作可快速完成注销。若遇系统故障或合约争议，建议优先选择线下营业厅当面办理。注销完成后建议保留业务单据1个月，以备后续查询。
