2025-05-24 17:12:03
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电信副卡能取消吗?具体如何操作?

摘要
电信副卡可通过营业厅、客服电话和官方APP三种方式取消,需携带身份证件并确认账户状态。线上办理支持人脸识别验证,合约期内取消可能产生违约金,建议保留业务回执确认办理结果。...

一、副卡能否取消

电信副卡支持主动取消,用户可通过线下营业厅、客服电话、官方APP三种主要渠道办理。主副卡协议到期后可直接注销,协议期内取消可能需要支付违约金。

电信副卡能取消吗?具体如何操作?

二、办理条件与准备

办理前需确认:

  • 主卡账户无欠费且状态正常
  • 携带身份证原件及复印件
  • 副卡设备需解除与主卡的绑定

三、具体操作步骤

1. 营业厅办理

携带证件至营业厅取号排队,向工作人员提出注销申请,签署业务变更单完成办理。

2. 电话客服办理

  1. 拨打10000按提示转人工服务
  2. 提供主卡号码及身份信息验证
  3. 确认需注销的副卡号码

3. 中国电信APP操作

线上注销流程
  1. 登录APP进入「服务大厅」
  2. 选择「线上销户」功能
  3. 完成人脸识别验证

四、注意事项

  • 跨省业务需返回归属地办理
  • 合约期内取消可能产生违约金
  • 副卡流量套餐需提前退订

建议优先通过APP在线办理,若遇系统审核失败可转线下营业厅处理。办理完成后需保留业务回执单,建议次月查询账单确认副卡费用是否终止。

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