一、注销前的准备条件
- 副卡无欠费及未履行合约
- 已解绑银行卡及第三方应用授权
- 主卡账户状态正常且未处于停机状态
建议提前通过电信营业厅APP查询套餐状态，或拨打10000号确认注销资格。
二、在线注销操作步骤
通过中国电信APP办理的具体流程：
- 使用需注销号码登录「中国电信」APP
- 在服务大厅选择「线上销户」功能
- 完成身份证上传及视频验证
- 选择余额退还方式并电子签名确认
微信用户可通过搜索「中国电信远程柜台」小程序，通过视频通话完成注销。
三、注销注意事项
办理过程中需特别注意：
- 主副卡套餐需提前解除绑定关系
- 视频验证需在光线充足环境完成
- 注销生效后原卡将立即失去信号
建议操作前备份通讯录，并保留业务办理截图作为凭证。
四、是否需本人办理
电信副卡注销必须由本人操作：
- 在线流程需人脸识别验证
- 视频客服会核对申请人身份信息
- 电子签名具有法律效力
特殊情况下可通过公证委托书线下办理，但线上渠道仅支持本人操作。
电信副卡在线注销已实现全流程电子化办理，通过官方APP或小程序可在15分钟内完成操作。关键点在于提前确认合约状态、准备身份证明材料，并确保由本人完成生物特征验证。建议优先选择工作日上午办理以避免系统拥堵。
