一、停机保号月租费标准

停机保号期间将产生以下固定费用：

• 基础保号费：每月5元，次月开始计收
• 靓号特殊规则：合约靓号需继续履行保底消费，不另收保号费
• 附加服务费：保留来电显示需加收6元/月，其他增值业务按原标准收费

停机当月仍按原套餐收取整月费用，复机当月恢复原套餐整月计费规则。

二、业务办理流程

1. 线上渠道：通过中国电信APP「停机保号/复机」功能办理
2. 短信办理：发送SJTJ至10001
3. 线下办理：携带证件至营业厅处理复杂业务

每月最后3天线上渠道暂停办理，建议提前5个工作日完成操作。

三、注意事项与限制

• 账户余额需预存200元且保持足额扣款
• 合约期内、欠费状态无法办理停机保号
• 宽带业务停机保号费为20元/月，最长保留3个月
• 连续欠费超60天将销号并收取滞纳金

四、复机规则说明

复机时需注意：

• 收取10元/次服务激活费
• 次月恢复原套餐资费标准
• 需重新签订电子协议确认服务条款

建议用户在办理前通过电信营业厅APP查询账户状态，特别注意合约期限与余额要求。停机期间定期检查账户余额，避免因欠费导致号码注销。特殊套餐用户建议优先选择线下营业厅办理以获取准确资费说明。