一、中国电信APP查询
通过中国电信官方APP可快速定位附近网点，操作流程如下：
- 打开APP首页，点击右上角“附近”图标或底部“我的”菜单中的“更多工具”；
- 选择“附近营业厅”功能，系统将自动显示带地址、电话及营业时间的网点列表；
- 点击具体网点可查看导航路线，支持调用百度地图实时导航。
二、官方网站查询
中国电信官网提供区域性网点筛选服务：
- 访问属地化官网（如sh.189.cn），在“服务与支持”栏目选择“网点查询”；
- 输入城市或区域名称（如“西安”），获取对应网点联系方式；
- 部分页面提供“一元流量卡”专属办理入口，需关注活动提示。
三、客服热线查询
拨打10000客服热线获取人工协助：
提供所在区域后，客服将推荐最近网点并发送含地址的短信。该方式特别适合不熟悉线上操作的用户，可直接确认网点营业状态。
四、线下门店定位
已到达营业厅周边但无法确定具体位置时：
- 在APP网点详情页点击“到这去”，启动步行导航；
- 通过列表模式对比多个网点距离，优先选择500米内的服务点；
- 拨打网点电话确认是否提供一元流量卡库存。
注意事项
查询时需注意：网点信息可能存在动态调整，建议出发前电话确认；偏远地区可通过APP切换“手动选择城市”模式查询。办理需携带身份证原件，部分网点支持现场激活服务。
通过APP定位、官网筛选、客服咨询三重渠道，用户可高效获取电信一元流量卡线下办理网点信息。建议优先使用APP实时导航功能，确保获取最新网点状态。
