电信3G流量卡能在线注销吗？

一、在线注销可行性

2025年起，中国电信已全面支持3G流量卡线上注销功能。用户可通过官方APP或微信小程序完成销户操作，无需前往实体营业厅。特殊情况下如存在未解除合约或欠费，仍需线下处理。

二、线上注销条件

成功办理在线注销需满足以下要求：

• 号码无未解除的合约协议
• 账户无历史欠费记录
• 持有有效身份证件原件
• 已完成实名认证

三、具体操作步骤

1. 下载「中国电信APP」，使用验证码登录账户
2. 搜索栏输入「移动销户」进入办理界面
3. 通过微信小程序「中国电信远程柜台」提交视频核验
4. 上传身份证正反面并完成人脸识别
5. 确认销户申请后等待系统审核

四、注意事项

办理过程中需特别注意：未使用的预存话费可通过电子渠道申请退还，SIM卡需自行销毁防止信息泄露。若遇系统审核失败，建议通过工信部12300公众号提交申诉。