一、营业厅激活流程
用户需携带身份证原件前往电信营业厅办理激活。具体步骤如下:
- 提交身份证明与牛牛卡:向工作人员出示身份证和未激活的流量卡,完成实名认证;
- 系统录入信息:工作人员核对身份后,将卡号与激活码录入电信系统;
- 现场激活:等待系统审核通过后,流量卡即时生效,全程约需10-15分钟。
若选择快递激活,需由配送员现场核验身份证并完成激活操作。
二、套餐类型与办理渠道
牛牛卡提供以下套餐类型(以2025年电信官方数据为准):
- 基础版:30GB/月,有效期6个月;
- 畅享版:100GB/月,有效期12个月。
办理渠道包括:
- 营业厅柜台:可现场咨询套餐详情并签订协议;
- 电信APP:登录后选择“号卡服务-套餐变更”自助办理。
三、使用注意事项
为保障正常使用,需特别注意:
- 激活后需在24小时内完成首充才能享受套餐优惠;
- 双卡手机需在设置中将牛牛卡设为默认数据卡;
- 每月1日通过电信APP查询剩余流量,避免超额扣费。
特殊地区(如湖北孝昌、新疆全境等)受政策限制无法激活,建议提前咨询客服。