滴滴顺风车主注册手机号更换指南
一、更换前准备
在开始更换操作前，请确保已做好以下准备：
- 原手机号可接收验证短信
- 新手机号已完成实名认证
- 身份证件照片（用于身份验证）
- 稳定的网络环境
二、操作步骤详解
- 打开滴滴车主APP，点击底部导航栏【我的】
- 进入个人资料页，点击【手机号】选项
- 选择【变更手机号】，输入身份证号码完成验证
- 验证旧手机号：输入旧号码收到的验证码
- 绑定新手机号：输入新号码并完成短信验证
完成上述步骤后，系统将自动退出登录，需使用新手机号重新登录。
三、注意事项
更换过程中需特别注意以下事项：
- 新旧号码需为同一实名认证信息
- 修改后需重新绑定支付方式
- 建议在订单完成后操作，避免影响行程服务
- 保留变更记录截图以备查验
四、常见问题处理
遇到操作异常时可尝试以下解决方案：
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 收不到验证码 | 检查短信拦截设置/联系运营商 |
| 身份验证失败 | 核对身份证信息是否一致 |
| 变更按钮不可用 | 退出重新登录/更新APP版本 |
如仍无法解决，可拨打滴滴车主客服专线400-000-0999。
