是否需要重新注册?
更换手机号后无需重新注册滴滴账号。无论是司机还是乘客,均可通过原账号直接更换绑定手机号,保留原有订单记录、优惠权益及账户信息。滴滴系统通过账号体系与手机号解耦设计,确保用户身份连续性。
司机端操作步骤
- 打开滴滴司机端APP,使用原账号登录
- 进入「我的」→「安全中心」→「手机号绑定」
- 点击「更换手机号」并输入新号码
- 完成短信验证与人脸识别双重认证
若原手机号已失效,需通过「找回账号」功能验证身份证信息重新登录。
乘客端操作步骤
- 登录滴滴出行APP,点击「我的」→「设置」
- 选择「账号与安全」→「修改手机号」
- 验证原手机号(或通过邮箱/密码验证)
- 输入新号码获取短信验证码完成绑定
注意事项
- 建议在Wi-Fi环境下操作避免短信延迟
- 更换后需重新绑定支付方式
- 如遇系统验证失败,可拨打400-000-0999客服专线
滴滴账号支持无缝更换绑定手机号,通过身份验证机制保障账户安全。司机端需额外完成人脸认证,乘客端支持多种验证方式,建议操作前确保新号码可正常接收短信。