准备事项
在更换绑定手机号前,请确保:
- 已登录滴滴车主账号且完成实名认证
- 新手机号可正常接收短信验证码
- 当前无未完成的预约订单
操作步骤
通过滴滴车主App修改:
- 打开App点击右上角头像进入个人中心
- 选择「设置」→「账户与安全」
- 点击「修改手机号」并完成短信验证
通过微信小程序修改:
- 微信搜索「滴滴司机注册」进入小程序
- 点击底部「我」→「找回账号」
- 按提示输入新手机号完成验证
注意事项
- 每月最多可修改3次手机号
- 出车状态需收车后才能修改
- 修改后需重新登录司机端
- 跨运营商换号需人工审核
常见问题
Q:收不到验证码怎么办?
检查短信拦截设置,或等待60秒后重试
Q:旧号已停用如何修改?
需联系客服进行人工身份核验
滴滴车主可通过App或微信小程序自助更换绑定手机号,全程耗时约3分钟。建议在非出车时段操作,并确保新号码可正常接收验证信息。如遇系统异常,更新至最新版本App可解决多数问题。