操作流程概述
滴滴出行支持通过APP和小程序修改绑定手机号,乘客端可直接在设置中完成操作,司机端需通过特定入口修改。新旧账号数据(行程记录、优惠券等)将在验证后自动迁移。
乘客端修改步骤
- 打开滴滴出行APP,点击左上角头像进入个人中心
- 选择「设置」→「账号与安全」→「修改手机号」
- 输入新号码获取验证码,点击确认完成绑定
微信小程序用户可在「滴滴出行」小程序内,通过个人中心→设置→账号安全完成修改。
司机端特殊流程
- 通过微信搜索「滴滴司机注册」小程序
- 点击「我」→「找回账号」进行身份验证
- 完成人脸识别后输入新手机号
注意事项
更换手机号需注意:
- 每月最多修改3次,且需在收车状态下操作
- 验证码有效期为10分钟,超时需重新获取
- 修改后需重新登录司机端APP生效