一、账户身份验证

为确保账户安全，滴滴司机需在App内完成身份核验。操作路径为：打开滴滴司机端 → 点击“我的” → 进入“账户与安全” → 选择“修改手机号”。系统会要求输入注册时使用的身份证信息进行初步验证。

二、原手机号验证

身份验证通过后，需对原绑定手机号进行注销操作。系统将发送短信验证码至原号码，司机需在5分钟内完成输入。若原号码已停用，可通过人工客服提交手持身份证照片进行辅助验证。

• 验证码有效期：5分钟
• 失败次数限制：单日最多3次
• 异常处理：联系客服400-000-0999

三、新手机号绑定

完成旧号码解绑后，需立即绑定新手机号。输入新号码后需进行双重验证：首次接收的验证码用于号码有效性确认，第二次验证需在24小时内完成，确保司机本人操作。

1. 输入完整新手机号码
2. 接收并填写首次验证码（有效期10分钟）
3. 二次验证确认操作真实性

滴滴司机更换手机号需经过身份核验、旧号注销、新号绑定三大验证环节，涉及身份证信息、双重短信验证等安全措施。建议在WiFi环境下操作，并提前准备身份证件。更换后需重新登录客户端并检查接单功能正常。