一、激活与基本信息查询
鸭聊卡激活仅需插入手机并拨打*103*800完成操作。查询本机号码可拨打*#130#,系统将以短信形式发送完整号码及有效期信息。建议首次使用前完成以下准备工作:
- 确保手机支持4G/5G网络频段
- 检查APN设置为自动模式
- 确认账户余额≥33港币
二、套餐续约流程详解
当流量提前耗尽时,按以下步骤完成紧急续约:
- 拨打*103*11#解除当前套餐绑定
- 间隔30秒后拨打*103*100*53#申请新套餐
- 等待5分钟接收确认短信
成功续约后套餐有效期重置为30天,60G流量即时生效。建议提前3天通过Mylink App设置自动续费。
三、常见问题解决方案
用户常遇问题及对应解决方法:
- 无法接收验证码:确认已开通国际漫游功能
- 续约失败提示:检查账户余额并重拨服务代码
- 有效期延长:充值50港币可延长180天
四、使用注意事项
跨境使用时需注意:
- 内地漫游月租费为2港币/日
- 接收短信永久免费
- 拨打内地电话资费为6港币/分钟
服务类型 | 香港资费 | 内地资费 |
---|---|---|
流量 | 60G/33元 | 按日计费 |
通话 | 0.6元/分钟 | 6元/分钟 |
通过标准化操作流程和智能续约策略,鸭聊卡用户可确保全年无缝连接。建议定期查询*#130#掌握账户状态,配合自动续费功能实现零中断体验。