线上申请流程
- 下载并登录深圳通APP,点击首页【服务】中的【地铁卡办理】;
- 选择卡面类型(普通租用卡或学生卡),填写个人信息并上传证件照片;
- 选择充值金额并完成支付,支持微信、支付宝或绑定银行卡;
- 填写收件地址,实体卡将在3-5个工作日内邮寄到户。
线下网点办理
深圳通客服网点覆盖主要交通枢纽:
- 福田区:会展中心站、福田高铁站自助售卡机;
- 罗湖区:老街站、莲塘口岸客服中心;
- 盐田区:沙头角站B出口客服中心(需携带身份证)。
办理时需携带身份证原件,学生需额外提供在校证明。
月租卡费用说明
卡类型 | 押金 | 月租金 |
---|---|---|
普通租用卡 | 30元 | 0.5元/月 |
学生租用卡 | 30元 | 0.5元/月 |
销售版普通卡 | 25元 | 无 |
押金可在退卡时返还,月租金从押金中扣除,使用超过50个月后停止计费。
儿童卡办理指南
15周岁以上学生需前往线下网点柜台办理:
- 携带身份证或户口本原件、学生证及1寸照片;
- 填写《深圳通租用申请表》并支付100元(含20元卡费+80元预存金额);
- 支持现金或移动支付,办理完成后即时激活使用。
注意事项
租用卡可透支5元额度,但需及时充值以免影响使用;销售卡不可退换,纪念卡具有收藏价值。深港互通行卡支持人民币/港币双钱包,香港使用时需单独充值港币钱包。
深圳通月租卡提供线上线下双渠道办理,线上通过APP实现全程数字化申请,线下覆盖全市交通枢纽。建议根据需求选择租用卡或销售卡,学生及儿童办理需注意携带特定证明材料。