一、线上销户操作流程
通过运营商官方App可实现全流程线上销户，具体操作如下：
- 中国移动：
- 登录APP进入【服务大厅】→【号卡服务】→【线上销户】
- 完成身份证上传及视频认证
- 填写余额转移手机号并签署电子协议
- 中国联通：
- APP搜索【预约销户】→提交身份验证
- 需提前解绑所有关联账户
- 支持实时退费至银行卡
- 中国电信：
- APP首页搜索【手机号码销户】进入流程
- 需先缴清欠费方可提交申请
- 支持异地号码在线注销
二、异地注销注意事项
办理异地注销时需特别注意以下事项：
- 线下营业厅仅限大型自营网点办理，小型代理点无权限
- 线上销户需确保手机卡无合约限制
- 提前将重要账户（银行、社交平台）更换绑定手机号
- 剩余话费转移需提供有效接收号码
三、常见问题解答
Q：必须回归属地才能注销吗？
A：无需回归属地，三大运营商均支持异地线上/线下注销
Q：线上申请失败怎么办？
A：可通过工信部12300公众号提交申诉，48小时内专人处理
Q：注销后话费如何退回？
A：移动/电信转移至指定号码，联通退回银行卡
