流量卡换新卡实名认证流程：换卡步骤与材料准备指南

一、线下营业厅办理流程

携带以下材料前往运营商营业厅办理实名认证变更：

1. 原认证人身份证原件及新认证人身份证原件（涉及过户时需双方证件）
2. 需更换的流量卡SIM卡
3. 带有曾用名的户口本（仅限改名场景）

办理流程分为五步：取号排队→提交材料→填写申请表→身份核验（含人脸识别）→领取新卡或确认更新。

二、线上自助办理步骤

通过运营商官方渠道办理的通用流程：

1. 登录网上营业厅或APP，进入「实名登记」模块
2. 上传新认证人身份证正反面及手持照，或录制验证视频
3. 提交申请后等待审核（电信24小时内、移动2小时出结果）

特殊说明：电信用户可通过APP「人工补换卡」功能完成视频办理，需跳转信息填写页面。

三、特殊情况处理方案

针对异地办理等特殊需求：

• 原认证人无法到场：拨打客服热线申请远程注销原实名，需提供原身份证号和服务密码
• 身份证信息变更：通过CTID更新网证后，在联通APP「电子凭证」完成识别

四、材料准备清单

五、注意事项

• 过户前需结清欠费并解除银行卡等重要账户绑定
• 合约期内号码可能限制过户，需提前咨询客服
• 线上申请通过后需在72小时内完成补登记操作

流量卡实名认证更换包含线上线下的双通道解决方案，用户可根据实际情况选择办理方式。核心要点在于提前准备完整材料、了解运营商特殊规则，并及时更新关联账户信息。建议优先通过官方APP办理以节省时间，复杂场景可选择客服指导的专项服务。